Суть работы ЕЫЕЛкоманды состоит в

Современные наукоемкие технологии и перспективные материалы текстильной и легкой промышленности - А.Г.Печникова

Назад 193 Вперед

Ю.Н. СТУЛОВА (Ивановская государственная текстильная академия)

Процессный подход является одним из принципов новой версии (2000 года) стандартов МС ИСО серии 9000 и обла­дает высоким организационно- методическим потенциалом. Данный подход позволяет развертывать стратегические цели организации по всем процессам и субпроцессам вплоть до рабочих мест и управлять процессами по степени достижения по­ставленных целей, взаимно увязывать и согласовывать все процессы, обосновывать и направлено выделять необходимые ресурсы. При этом перед текстильным предприятием, внедряющим процессный подход, возникают следующие вопросы: как разумно и целесообразно разбить производственную деятельность на процессы; каким образом их описать и проанализиро­вать; как обеспечить соответствие структуры (состава и содержания отдельных шагов) процессов требованиям системы ме­неджмента качества; как установить критерии, по которым будут оцениваться процессы.

На этапе проектирования процесса необходимо предугадать и по возможности устранить причины потенциальных несоответствий, которые могут возникнуть в ходе реализации процесса.

Успешно решить поставленную задачу можно, применив методологию ЕЫЕЛ (анализ видов и последствий потенци­альных отказов). Для этого ответственный за рассматриваемый процесс должен инициировать сбор межфункциональной ЕЫЕЛ -команды, состоящей из представителей рабочей группы (работающей над описанием процесса), представителей под­разделений, являющихся внутренними потребителями результатов процесса и специалиста службы качества. Суть работы ЕЫЕЛ-команды состоит в анализе предложенной карты процесса (диаграммы последовательности), обнаружении в ней сла­бых мест, разработке предложений по их устранению, рассмотрении альтернативных вариантов выполнения процесса.

Назад 193 Вперед