Народное хозяйство вопросы инновационного развития - А. С. Алексеев
Жертва моббинга не доверяет даже своим близким и
друзьям, ей кажется, что они, также как и все остальные, ее презирают. В каждом
жертва видит своего потенциального обидчика, поэтому предпочитает нападать
первой, прежде чем дождется агрессии в свой адрес.
В самом худшем случае психологический террор может
привести к суициду или преступлению. Часто в СМИ можно встретить сообщение, как
человек расстрелял своих сослуживцев, одноклассников и т. д.
Опасность моббинга проявляется не только для человека,
но и для компании, в которой он «процветает». Работодатель теряет наиболее
ценные кадры, сотрудники чаще болеют, в результате чего растут затраты на
содержание персонала, исчезает атмосфера коллективного творчества, падает
инициатива и исполнительность, снижается производительность труда, потому что
«жертва» не может нормально трудиться в сложившихся условиях, а остальные
предпочитают наблюдать «шоу», вместо того, чтобы работать. Доведенный до
отчаяния человек в гневе может нанести ущерб организации: поломать мебель,
разбить оргтехнику, поджечь помещение и пр.
К тому же организации, в которых присутствует
нездоровая атмосфера и интриги, имеют плохую репутацию. Поэтому руководителям
не стоит игнорировать и поощрять проявления моббинга.
Моббинг всегда имеет своего зачинщика. Различают
«черный» и «белый» моббинг. «Черный» моббер в открытую идет на конфликт,
устраивая стычки с «жертвой» по любому поводу. Интересно, что в коллективе
практически всегда находятся люди, которые по разным причинам присоединяются к
объявленной травле: кому-то просто забавно наблюдать за происходящим, кто-то по
случаю вымещает свои старые обиды, кто-то боится высказаться против и т. д.