Народное хозяйство вопросы инновационного развития - А. С. Алексеев
На рисунке 1 представлена взаимосвязь технологического
процесса с поставщиками и потребителями. Для обеспечения эффективного
выполнения процесса к поставщикам предъявляются определенные требования к
качеству и количеству ресурсов, в свою очередь, потребители предъявляют свои
требования к качеству и количеству продукции. Особого внимания заслуживают
изображенные на схеме обратные связи, которые возникают между процессом и
поставщиком на входе, а также между потребителем и процессом на выходе, и
представляют собой своеобразный информационный обмен, способствующий выработке
управленческого воздействия, направленного на максимально возможное удовлетворение
требований потребителей процесса. работан и утвержден перечень документации, описывающей все подпроцессы и
операции и обеспечивающей оптимальное их выполнение (инструкции, регламенты,
стандарты, положения и т. д. ). Поскольку в основе процессноориентированного
управления лежит воздействие непосредственно на процесс, а не на его
результаты, то гарантией достижения запланированного результата являются
воздействия, направленные на предотвращение, а не исправление допущенных
ошибок. В этой связи максимальная стандартизация технологических процессов и
их составляющих является наиболее эффективным средством борьбы с нарушениями,
отклонениями и несоответствиями в ходе их выполнения. В сельхозпредприятиях
технология производства находит свое отражение в специальных технологических
картах, в которых четко определены состав и последовательность выполнения
подпроцессов и операций, а также отраслевые особенности.
Наряду с этим, непременным условием оценки
эффективности управления технологическими процессами является наличие критерия,
отражающего целевую направленность процесса. Управление считается эффективным,
если управляющие воздействия обеспечивают максимальное значение соответствующего
критерия. Главным критерием эффективности управления технологическим процессом
является степень достижения поставленной цели, которая устанавливается либо на
основе объединения фактических данных о результативности процесса, либо
использования общих оценок и мнений со стороны экспертов. Эффективность
управления технологическими процессами выступает в роли оценочного показателя,
используемого для выявления альтернативных вариантов при выборе ресурсов и
оценки функционирования производственных структур в целом и каждого звена в
отдельности.
283 
